记者:请问2024年市场营销部重点工作任务有哪些?在此基础上是否还有更高的奋斗目标和努力方向?
马腾:2024年,市场营销部重点工作任务是全面完成HSE、质量、绩效年度目标。第一项重点工作是完成营业收入指标,争取再创新高。具体工作任务和完成措施已落实到各小组。第二项重点工作是实现公司利润总额在上年基础上继续减亏,全力助推“扭亏为盈突破年”活动向纵深发展。第三项重点工作是保障生产稳定运行,不能发生因销售导致生产装置减停产事件。第四项重点工作是保障应收货款的安全性,实现月度回款率98%以上。目前,除兰炭产品个别客户月结月清外,其它产品全为预付款。
记者:在2024年公司工作报告中明确了五项工作指标,其中营业收入、利润总额指标与市场营销部息息相关,请问你们将如何提升产品市场竞争力,打造中国3044am永利集团产品品牌,做到好产品卖好价格,实现营业收入、利润总额指标再创新高目标?
马腾:市场营销部的工作措施从三个方面开展。
一是优化绩效考核激发内生动力。经过2023年的努力,目前公司绩效考核框架已经搭建完成。今年主要从二次绩效考核入手,结合销售工作实际,进一步完善考核细则、优化考核指标、量化考核比例,改变以往“大锅饭”模式,不再直接按岗位级别划分绩效工资,从而提升部门人员的内生动力和竞争活力。年初,我们部门已经把营收任务、销售费用分解到各小组,从增收、降支两个方面考核个人绩效,确保完成既定目标。
二是钻研产品市场增收创效。公司优秀的工艺路线和生产管理决定了产品具有一定的指标优势,但所有产品都处于过剩状态,因此指标优势在销售价格方面体现的还不明显,主要在销售的数量和顺畅性方面发挥作用。
近年来,公司以产品边际贡献为导向,灵活组织生产;通过深入分析市场,提高定价决策效率,将定价模式变为定原则、不定策略来适应复杂多变的市场环境和客户类型;通过持续挖掘产品指标优势,开发优质客户,扩大优势区域市场份额,努力将市场机遇和采、产、存、销状态良性配合,进而在价格方面取得突破,为公司增收创效提供支撑。
例如车用柴油产品方面,充分开发本地加油站和工矿企业,吃到物流红利;开发对环保要求较高的客户发挥车用柴油低硫低氮优势;开发内蒙、青海、新疆、东北等高寒地区客户发挥煤制柴油低冷凝优势。甲醇产品方面,通过分析长约价格,将供货量向优势长约客户倾斜;开发精细化工下游客户,发挥乙醇含量低的优势。硅铁产品方面,根据72#/75#硅铁市场情况和边际贡献灵活组织生产;利用金融工具规避下行风险。副产品方面,采取密封竞拍+调研对标、加价长协等多种模式,避免低价串标风险。
三是加强人员培养提升业务能力。一方面,我们在逐步加强供销人员的专业素养教育,通过邀请一线生产人员授课,深入现场调研学习等方式,补齐销售人员缺乏生产经验的短板,让大家掌握产品生产工艺、产品优势、行业动态,讲好产品故事。另一方面,计划重新梳理人员分工。目前是按便于对接生产原则分为油品、制氢、储运及硅铁三个业务小组。在全体人员能力素养提升后,我们计划对部分人员开展轮岗工作,进一步提升人员的综合业务能力,同时有效降低业务风险。
记者:2024年第一季度即将结束,当前公司营收任务完成情况如何?有没有信心保质保量完成全年任务目标?
马腾:目前,基本完成了集团公司下达的营收目标的四分之一,考虑到春节期间的特殊情况,这个进度在合理差异范围内。公司生产装置顺利运行,相信在时间节点到来时,也会达到预定营收目标。我们对完成全年任务目标还是很有信心,大家也会全力以赴做好本职工作,不断向着奋斗目标迈进。
记者:市场营销是一项非常考验人员综合素养的工作,你们有没有结合工作要求开展对标学习,向行业先进学习好的经验做法?
马腾:公司石油化工、煤化工、冶金、电力四个板块单独规模不算大,但产品类型非常丰富,涉及众多细分行业。我们与各版块、各行业上下游及同行都长期保持对标联系,也在不断学习别人的先进经验。例如其它企业的营销工作有按区域划分、按产品划分、按对接部门划分等,但对公司来说需要结合公司具体情况因地制宜,取长补短,从而打造独具中国3044am永利集团特色的市场营销模式。
(张强、尤志伟采访整理,内容有删改)